1. Partes

• Vendedor: Tienda Swarna Moda&Boutique (Mydn Group LLC.), Calle 19 #604 e/ B y C, Vedado, La Habana, info@swarnashop.com

• Comprador: Cualquier persona física o jurídica que realice pedidos a través del sitio web.

2. Objeto del Acuerdo
Este acuerdo regula los derechos y obligaciones de las partes en las ventas en línea y a distancia.

3. Formación y confirmación de órdenes

• El comprador selecciona los productos y realiza el pedido.

• El acuerdo entra en vigor una vez que el vendedor confirma el pedido.

• La confirmación significa la aceptación y el inicio del proceso de entrega.

4. Precio y pago

• Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables.

• Los pagos se procesan a través de una infraestructura segura; los pedidos no se procesan hasta que se recibe el pago.

5. Entrega y plazo de entrega

• El plazo de entrega comienza a partir de la confirmación del pedido.

• En caso de retrasos por causas de fuerza mayor o problemas de envío, se informará al comprador.

• El comprador debe inspeccionar los productos en el momento de la entrega.

6. Derecho de desistimiento y devolución

• El comprador podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 2 días de entrega.

• La retirada requiere que los productos no hayan sido utilizados, no estén dañados y se encuentren en su embalaje original.

• Las devoluciones deben entregarse en el almacén central.

7. Garantía y responsabilidad

• El vendedor es responsable de la entrega del producto y del control de calidad.

• Los daños debidos al uso o al transporte son responsabilidad del comprador.

• Ejemplo: Los productos defectuosos de fábrica se sustituyen o reembolsan gratuitamente.

8. Resolución de litigios

• Las partes intentan primero una solución amistosa.

• Si no se resuelve, son competentes los tribunales de La Habana.

• El acuerdo se rige por la legislación cubana.